2004年4月24日下午2時(shí),，一場(chǎng)題為“教育互動(dòng),，知名企業(yè)與用戶(hù)對(duì)話(huà)沈陽(yáng)”的專(zhuān)業(yè)性論談會(huì)——“首屆教育行業(yè)設(shè)備高層研討會(huì)”在輕松友好的氣氛中進(jìn)行,。該研討會(huì)由北京中慶聯(lián)合慧聰網(wǎng)教育行業(yè)頻道主辦,，研討會(huì)主題為“如何加強(qiáng)信息技術(shù)在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用與普及”和“企業(yè)提供什么樣的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足學(xué)校的需求”,。會(huì)議聚集了教育界專(zhuān)家,、企業(yè),、院校負(fù)責(zé)人,、教師共計(jì)206名嘉賓出席了該研討會(huì),，同時(shí)引來(lái)了眾多媒體關(guān)注，掀起了教育互動(dòng)的新高潮,，成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn),，也成為本屆普教會(huì)的一大亮點(diǎn),。北京中慶睿智地抓住時(shí)機(jī)，為企業(yè),、專(zhuān)家,、用戶(hù)三方提供了極好的面對(duì)面交流探討機(jī)會(huì)。
“首屆教育行業(yè)設(shè)備高層研討會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)
中央電教館遠(yuǎn)程教育資源中心許林主任,、普教會(huì)東道主遼寧省教育信息中心姚健華主任,、信息化專(zhuān)家北京電教館副館長(zhǎng)潘克明、華東理工大教授陳赫貝等專(zhuān)家應(yīng)邀出席,，同時(shí)出席的還有深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司,、宏碁訊息有限公司、清華紫光股份有限公司,、深圳中電數(shù)碼顯示有限公司等教育知名企業(yè),。
圖片中人物從左至右依次為：北京中慶總經(jīng)理宋東茂、遼寧省教育信息中心主任姚健華,、清華紫光產(chǎn)品經(jīng)理,、北京電教館副館長(zhǎng)潘克明
研討會(huì)期間，北京中慶宋東茂（總經(jīng)理）,、劉禾（副總經(jīng)理）和楊超峰博士（開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)）從不同角度向與會(huì)者解答了現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)的問(wèn)題,。
在信息化建設(shè)方面，宋總著重強(qiáng)調(diào)：中慶的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)證明了中慶的實(shí)力,。打造專(zhuān)業(yè)整體解決方案,，量身訂做嵌入式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)算機(jī)就是用戶(hù)所需所想，中慶為客戶(hù)多方需求提供多方的服務(wù),，一句話(huà)：一切更好地為教育服務(wù),。宋總介紹：當(dāng)企業(yè)把產(chǎn)品賣(mài)給學(xué)校后，深入合作才剛剛開(kāi)始,，由于各地學(xué)校水平參差不齊,，企業(yè)推動(dòng)其應(yīng)用就更為重要，中慶今年在全國(guó)找了20多家示范學(xué)校來(lái)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)調(diào)查,，幫助老師培養(yǎng)使用習(xí)慣,，協(xié)助學(xué)校更好地尋找和利用資源，力圖達(dá)到企業(yè)與學(xué)校的雙效益,。并且與論壇的另一位嘉賓——清華紫光行業(yè)總監(jiān)共同探討了如何將NC與PC結(jié)合起來(lái),，解決學(xué)校教務(wù)管理和教學(xué)兩方面問(wèn)題，更好地互相補(bǔ)充完善,。此外,，與會(huì)專(zhuān)家提出：將出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)不是單一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而要在基本標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)量體裁衣，在共性上實(shí)現(xiàn)個(gè)性,。對(duì)此宋總回答：現(xiàn)代教育對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品提出了更高的要求,，需求是與技術(shù)統(tǒng)一的，中慶會(huì)力求協(xié)助做這個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
北京中慶總經(jīng)理宋東茂代表知名企業(yè)講話(huà)
在技術(shù)方面,，楊超峰博士介紹道：“任何行業(yè)都有專(zhuān)業(yè)提供商，惟獨(dú)教育行業(yè)沒(méi)有,，而各企業(yè)相對(duì)獨(dú)立,，各自研發(fā)生產(chǎn)，不完整,，對(duì)整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)不大,，中慶立足教育行業(yè)專(zhuān)業(yè)提供商，在將IT技術(shù)應(yīng)用到教育的同時(shí),，通過(guò)技術(shù)來(lái)促進(jìn)行業(yè)的整體性發(fā)展,。”
在售前售后的服務(wù)方面，劉總介紹：中慶遵循 “實(shí)用”,、“夠用”,、“好用”的原則,為用戶(hù)提供的整套解決方案。目前中慶已具備了公司總部技術(shù)支持,、八大區(qū)售前,、售后技術(shù)支持、三百個(gè)系統(tǒng)集成商的代理隊(duì)伍三級(jí)服務(wù)體系,，保障系統(tǒng)遍布全國(guó)二十多個(gè)省,，在用戶(hù)比較集中的地方設(shè)立維修中心，嚴(yán)格培訓(xùn),，以保證能以最簡(jiǎn)捷最合理的方式向用戶(hù)提供快捷的服務(wù)及支持。公司技術(shù)人員幫助用戶(hù)進(jìn)行需求分析,遵循“實(shí)事求是”原則,為用戶(hù)推薦產(chǎn)品,。為用戶(hù)推薦合理的組網(wǎng)方案,，并且提供義務(wù)的咨詢(xún)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,，為用戶(hù)提供推薦具體實(shí)施方案,。若學(xué)校已經(jīng)擁有了校園網(wǎng)中的某一部分設(shè)備，中慶還將提供升級(jí)和改進(jìn)方案,，使其加入到整體的計(jì)劃中來(lái),。中慶在同行業(yè)內(nèi)已率先開(kāi)通了8008108955免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，每一個(gè)工作日內(nèi)的來(lái)電咨詢(xún)或報(bào)修,，技術(shù)工程師都會(huì)給予詳細(xì)的解答和回復(fù),。
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